Esgeulustod Proffesiynol

Os ydych chi'n credu bod gweithiwr proffesiynol rydych chi wedi'i ddefnyddio wedi bod yn esgeulus, gall ein tîm o gyfreithwyr esgeulustod proffesiynol eich helpu i gyflwyno hawliad

Ymddiriedir mewn gweithwyr proffesiynol i wneud pethau'n iawn: mae eu cymwysterau, eu sgiliau a'u profiad yn rhoi sicrwydd bod eu cleientiaid yn derbyn gwasanaeth o'r ansawdd uchaf. Ond o bryd i'w gilydd, mae gweithiwr proffesiynol yn methu â chyflawni ei ddyletswyddau i'r safon briodol, a phan fydd hynny'n digwydd efallai y bydd angen i'r cleient ddwyn hawliad esgeulustod proffesiynol i unioni'r difrod a achoswyd a gwneud iawn am unrhyw golledion ariannol a ddioddefir gan y cleientiaid hynny.

Beth yw esgeulustod proffesiynol?

Mae esgeulustod proffesiynol yn digwydd pan fydd person proffesiynol yn methu â chyflawni ei ddyletswyddau i'w gleientiaid i'r safon ofynnol, gan achosi colled neu iawndal i'w gleientiaid o ganlyniad. Mae dyletswyddau'r gweithiwr proffesiynol yn cael eu llywodraethu gan gyfraith camwedd a'r contract penodol yr ymrwymir iddo rhwng y gweithiwr proffesiynol a'r cleient.

Fel y cyfryw, gellir dwyn hawliadau esgeulustod proffesiynol mewn camwedd ac mewn contract, ac yn aml mae achosion llys a ddygir oherwydd esgeulustod proffesiynol yn cynnwys y ddwy elfen.

Pa weithwyr proffesiynol all fod yn esgeulus?

Mae yna ystod eang, ond dim rhestr ddiffiniol o’r cynghorwyr proffesiynol a allai fod yn agored i hawliadau, ond mae hawliadau’n cael eu dwyn yn aml yn erbyn cyfrifwyr, penseiri, broceriaid yswiriant, gweithwyr adeiladu, cynghorwyr ariannol, cyfreithwyr, bargyfreithwyr, gweithwyr meddygol a syrfewyr, a y cwmnïau, cwmnïau a sefydliadau y maent yn eu cynrychioli.

Sut i brofi esgeulustod proffesiynol

Er mwyn sefydlu hawliad am esgeulustod rhaid bodloni’r prawf pedwar cam canlynol:

• Roedd dyletswydd gofal ar yr unigolyn dan sylw;
• Torrodd yr unigolyn y ddyletswydd gofal honno;
• Achosodd y tor-dyletswydd i chi ddioddef colled ariannol; a
• Roedd y golled y cwynwyd amdani yn weddol ragweladwy.

Os na ellir profi unrhyw un o’r elfennau hyn o’r prawf, yna ni fydd hawliad mewn camwedd yn llwyddo, ond efallai y bydd sail o hyd i gychwyn achos llys i ddwyn hawliad tor-cytundeb yn erbyn yr unigolyn.

Sut ydych chi'n profi dyletswydd gofal?

Er mwyn profi dyletswydd gofal mae’n rhaid i chi sefydlu perthynas rhwng y cleient a’r gweithiwr proffesiynol, a bod y berthynas yn ddigon agos i osod rhwymedigaeth gyfreithiol ar y gweithiwr proffesiynol i gyrraedd safon gofal rhesymol wrth ddarparu’r gwasanaethau y maent wedi’u darparu. cyfarwyddwyd i ddarparu.

Beth sy'n gyfystyr â thorri dyletswydd gofal?

Mae’r gweithiwr proffesiynol yn torri’r ddyletswydd gofal drwy ddarparu gwasanaeth i’r cleient sy’n disgyn islaw’r safon y byddai’n rhesymol i’w ddisgwyl gan weithiwr proffesiynol cymwys o’r un proffesiwn, sy’n cyflawni’r gwasanaethau hynny o dan yr un amgylchiadau. Bydd profi safon gweithiwr proffesiynol cymwys fel arfer yn gofyn i'r cleient gael tystiolaeth arbenigol gan weithiwr proffesiynol yn yr un maes.

Mae'r hyn sy'n gyfystyr â thorri dyletswydd yn oddrychol a bydd yn dibynnu ar nifer o ffactorau sy'n ymwneud yn benodol â'r achos. I wneud hyn, bydd angen i’r cleient ddarparu tystiolaeth i gefnogi ei achos, a fydd yn cynnwys yr holl ddogfennau perthnasol sy’n ymwneud â chyfarwyddiadau’r cleient i’r gweithiwr proffesiynol, tystiolaeth o’r esgeulustod neu gyngor esgeulus, a’r dystiolaeth arbenigol sy’n dangos safon cymhwyster cymwys. proffesiynol.

A achosodd y tor-dyletswydd golled ariannol?

Mae'n rhaid bod y tor-dyletswydd wedi achosi colled unigolyn er mwyn i achos lwyddo. Y ffordd hawsaf o edrych ar hyn yw gofyn a fyddai’r unigolyn wedi gwneud penderfyniad gwahanol pe bai’r gweithiwr proffesiynol wedi darparu gwasanaeth a oedd yn bodloni safon gweithiwr proffesiynol rhesymol gymwys, ac os felly a fyddai’r penderfyniad gwahanol hwnnw wedi gadael yr unigolyn mewn sefyllfa ariannol well. sefyllfa nag ydynt yn awr.

Mae’n bwysig deall bod yn rhaid i’r unigolyn allu profi ei fod mewn gwirionedd wedi dibynnu ar y cyngor esgeulus wrth benderfynu ar y camau gweithredu a arweiniodd at eu colledion, fel arall gellir canfod nad y tor-dyletswydd oedd achos y colled. Felly mae'n hanfodol cefnogi achos gyda thystiolaeth gadarn a manwl gan dystion sy'n ymdrin â'r pwynt penodol hwn.

Yn aml, bydd gweithwyr proffesiynol sy’n wynebu achosion yn ceisio dadlau bod unigolyn wedi cyfrannu at eu colled mewn rhyw ffordd, a elwir yn esgeulustod cyfrannol. Gall hyn arwain at leihad yng ngwerth yr achos, hyd yn oed os canfyddir bod y gwasanaeth a ddarparwyd gan y gweithiwr proffesiynol yn gyfystyr â thorri dyletswydd.

A oedd y golled yn rhesymol ragweladwy?

Mae'r prawf pellenigrwydd yn ei gwneud yn ofynnol i brofi bod y golled a ddioddefwyd yn ganlyniad rhesymol ragweladwy i doriad y gweithiwr proffesiynol. Os oedd y golled yn ganlyniad rhesymol ragweladwy, efallai y bydd y gweithiwr proffesiynol yn atebol amdani. Os nad oedd, ni fydd yr hawliad esgeulustod proffesiynol yn llwyddo.

Pa gamau sydd eu hangen i gyflwyno hawliad esgeulustod proffesiynol?

1. Casglu tystiolaeth i gefnogi achos, gan gynnwys dogfennau sy’n ymwneud â’r cyfarwyddiadau i’r gweithiwr proffesiynol, y cyngor a gafwyd, a datganiadau gan unrhyw un a oedd yn ymwneud â’r cyfarwyddiadau;
2. Ceisio cyngor cyfreithiol: bydd cyfreithiwr esgeulustod proffesiynol sydd â phrofiad o achosion fel hyn yn gallu asesu cryfder yr achosion, a rhoi arweiniad ar y camau mwyaf priodol i’w cymryd, gan sicrhau y cydymffurfir â’r cyfnod cyfyngu perthnasol;
3. Cyhoeddi llythyr hawliad: mae’r protocol cyn gweithredu ar gyfer hawliadau esgeulustod yn nodi’r camau y dylid eu cymryd cyn cyhoeddi achos. Mae hyn yn golygu anfon llythyr hawliad at y gweithiwr proffesiynol, ac aros amser rhesymol am ymateb, gan roi cyfle i'r partïon dan sylw gyfnewid gwybodaeth, ac ystyried a ellir datrys y mater trwy ddulliau eraill megis negodi a chyfryngu.
4. Cyflwyno hawliad: os yw’r gweithiwr proffesiynol yn gwadu atebolrwydd, neu’n methu ag ymateb i’r llythyr hawliad erbyn y dyddiad cau, gall unigolyn ddewis cyhoeddi achos llys. Mae'n bwysig dod â'r achos o fewn y terfynau amser angenrheidiol, fel arall bydd yr achos wedi'i wahardd gan amser ac ni fydd yn llwyddo. Mae'n hanfodol felly eich bod yn trafod unrhyw derfyn amser perthnasol gyda'ch cyfreithiwr i sicrhau bod yr achos yn cael ei gyhoeddi cyn ei bod hi'n rhy hwyr.

Dewisiadau eraill yn lle hawliad esgeulustod proffesiynol

Yn ogystal â bod yn ddyletswydd gofal mewn camwedd i gleientiaid, efallai y bydd gan weithiwr proffesiynol esgeulus hefyd ddyletswyddau cytundebol i'w cleientiaid os ydynt wedi ymrwymo i gontract gyda nhw a bod eu gweithredoedd wedi achosi torri'r contract hwnnw. Gallai’r cleient felly fod â hawliad posibl yn erbyn y gweithiwr proffesiynol am unrhyw golledion sy’n deillio o dorri’r contract, yn ogystal â neu yn lle hawliad esgeulustod proffesiynol.

Beth yw yswiriant indemniad proffesiynol?

Mae polisïau yswiriant indemniad proffesiynol yn cael eu cymryd gan weithwyr proffesiynol a all eu hamddiffyn os bydd rhywun yn dwyn hawliad esgeulustod neu hawliad tor-cytundeb yn eu herbyn. Yn yr un modd ag unrhyw bolisi yswiriant, mae'n darparu yswiriant i sicrhau y bydd unrhyw golled ariannol a ddioddefir gan drydydd parti sydd ar fai i'r sawl sydd wedi'i yswirio yn cael ei ddigolledu. Mae eu rheolyddion yn mynnu bod y rhan fwyaf o weithwyr proffesiynol yn cymryd yswiriant indemniad, a bydd yn rhaid iddynt hysbysu eu hyswiriwr unwaith y byddant yn dod yn ymwybodol o hawliad posibl.

A yw anghydfodau esgeulustod proffesiynol yn mynd i'r Llys?

Unwaith y bydd hawliad wedi’i gyflwyno, bydd y Llys yn nodi pa gamau sydd angen eu cymryd er mwyn i’r mater fod yn barod ar gyfer treial. Fodd bynnag, mae achosion o esgeulustod proffesiynol yn aml yn cael eu setlo'n gynnar drwy ddull amgen o ddatrys anghydfod, sy'n golygu na fydd hawliadau byth yn cyrraedd y Llys yn amlach na pheidio. Mae sawl mantais i setlo hawliad esgeulustod cyn treial, yn bennaf bod y broses gyfan o fynd i dreial yn cymryd llawer o amser ac yn ddrud, sy’n golygu bod yr amser a’r costau y gellir eu harbed drwy gytuno ar gyfaddawd yn aml yn drech na’r manteision a’r risg o fynd i dreial. .

Cyfreithwyr esgeuluster proffesiynol Caerdydd

Mae gan ein tîm o gyfreithwyr hanes o weithredu dros ac yn erbyn ystod enfawr o weithwyr proffesiynol ar anghydfodau esgeulustod proffesiynol.

Os oes angen unrhyw gyngor arnoch ar esgeulustod proffesiynol, cysylltwch ag aelod o'n tîm anghydfodau masnachol yn gyfrinachol yma neu ar 02920 829 100 am alwad gychwynnol am ddim i weld sut y gallant helpu.