Gwybodaeth Fasnachol: Gwefan Eich Busnes
Hydref 13, 2013
Gwybodaeth Busnes – O dan gyfraith y DU, mae’n ofynnol i ddarparwyr gwefannau ddarparu gwybodaeth benodol i’w hymwelwyr. Y gofyniad mwyaf sylfaenol yw eich bod yn datgelu eich enw, cyfeiriad a manylion cyswllt. Dylai'r ymwelydd allu cysylltu â chi'n gyflym ac yn uniongyrchol, fel arfer yn golygu trwy e-bost, ffôn neu gyfeiriad corfforol.
Os yw eich busnes yn cael ei reoleiddio, neu os yw eich gwasanaethau yn destun cynllun awdurdodi, rhaid i chi hefyd roi manylion yr awdurdod goruchwylio. Os ydych wedi cofrestru ar gyfer TAW, rhaid i chi roi eich rhif cofrestru TAW.
Mae cwmnïau cofrestredig yn ddarostyngedig i ofynion ychwanegol o dan y Rheoliadau Datgeliadau Masnachu. Rhaid i gwmnïau nodi eu henw cofrestredig a rhif cwmni, y man cofrestru (e.e. Cymru a Lloegr, yr Alban neu Ogledd Iwerddon) a chyfeiriad eu swyddfa gofrestredig.
Dylai'r wybodaeth hon fod ar gael yn hawdd i'r ymwelydd â'r wefan. Fel arfer byddech yn disgwyl dod o hyd i'r manylion hyn ar droedyn y wefan neu ar dudalen 'am'.
Telerau'r Wefan – Dylai fod gan bob gwefan fusnes ryw fath o 'dermau gwefan' a 'pholisi preifatrwydd'. Mae'n bosibl bod y rhain wedi'u darparu fel rhan o ddatblygiad eich gwefan ond maent yn aml yn gyffredinol ac ni fyddant o reidrwydd yn briodol nac yn ddigon cynhwysfawr.
Mae telerau gwefan yn nodi'r amodau ar gyfer caniatáu i ymwelwyr gael mynediad i'r wefan. Er enghraifft, i sefydlu bod yr holl gynnwys a chynlluniau ar y wefan yn perthyn i chi, eich bod yn ymwadu ag unrhyw gyfrifoldeb am gywirdeb y wybodaeth a'ch bod yn eithrio unrhyw atebolrwydd sy'n deillio o ddefnydd ymwelwyr o'r wefan.
Mae polisïau preifatrwydd yn rheoli sut rydych chi'n cael a defnyddio gwybodaeth ymwelwyr. Ar gyfer gwefan sylfaenol, heb unrhyw ryngweithioldeb, byddai'r polisi preifatrwydd yn gryno. Byddai'n delio'n bennaf â chwcis gwefan a'r defnydd o unrhyw wybodaeth a gafwyd gan yr ymwelydd sy'n cysylltu â chi. Ar gyfer gwefannau sydd â chyfleusterau cofrestru defnyddwyr neu sy'n defnyddio cwcis i gofio manylion ymweliadau blaenorol neu ddarparu hysbysebion wedi'u targedu, dylai'r polisi preifatrwydd fod yn fwy cynhwysfawr.
Mae'r ddogfen derfynol efallai y bydd ei hangen arnoch yn bolisi 'telerau defnydd'. Mae hyn yn bennaf ar gyfer gwefannau gyda nodweddion cofrestru a rhyngweithiol, er enghraifft y rhai sy'n caniatáu i ddefnyddwyr lanlwytho deunydd neu ryngweithio ag aelodau eraill trwy fforymau neu ystafelloedd sgwrsio. Bydd y polisïau hyn yn cynnwys y telerau y mae ymwelwyr yn defnyddio'r nodweddion hynny arnynt ac yn ymdrin yn fras â hawl mynediad, diogelwch, gwaharddiadau (hy lanlwytho firysau, deunydd sensitif, bod yn sarhaus) a chanlyniadau methu â chydymffurfio â'r gofynion.
Casgliad – O ystyried y defnydd cynyddol o’r rhyngrwyd ar gyfer gwybodaeth, adnoddau a masnach, mae’n hanfodol sicrhau eich bod yn cydymffurfio â’r cyfreithiau ar ddarparu gwybodaeth fusnes a’ch bod wedi amddiffyn eich hun rhag atebolrwydd posibl i ymwelwyr a chwsmeriaid. Os hoffech i ni adolygu dogfennaeth eich gwefan bresennol neu baratoi telerau addas ar gyfer eich gwefan, mae croeso i chi gysylltu â ni.
Bydd ein nodwedd gwefannau nesaf yn canolbwyntio ar delerau e-fasnach a sicrhau cydymffurfiaeth â chyfreithiau diogelu defnyddwyr.
Sylwch fod yr erthygl hon er gwybodaeth gyffredinol yn unig ac nid yw wedi'i bwriadu ac ni ddylid dibynnu arni fel cyngor cyfreithiol.