02920 829 100 
Datrys Anghydfodau: Pum Awgrym ar gyfer Osgoi Cyfreitha
Chwefror 19, 2014
Serch hynny, bydd pleidiau weithiau wedi gwario miloedd o bunnoedd ac wedi treulio llawer o’u hamser eu hunain yn gohebu, yn chwilio am dystiolaeth, yn ceisio cefnogi tystion ac yn dadlau eu pwynt cyn cyrraedd setliad terfynol. Gall dilyn yr awgrymiadau syml, synnwyr cyffredin hyn eich helpu i osgoi problemau rhag dod yn anghydfod, neu os bydd angen ymgyfreitha, y gobaith yw y bydd yn eich rhoi ar sylfaen gryfach wrth brofi eich achos neu gyfyngu ar eich atebolrwydd.
1. Rhowch ef yn ysgrifenedig
Mae mwyafrif yr anghydfodau masnachol yn gytundebol eu natur ac yn codi oherwydd yr honnir bod parti wedi methu â gwneud yr hyn y cytunwyd arno. Yn aml, gall partïon fod yn wahanol o ran barn ynghylch beth yn union oedd eu rhwymedigaeth, neu pryd y byddai’n codi, neu a oedd yn amodol ar bethau eraill yn digwydd gyntaf. Os gwnaethoch gytuno ar rywbeth ar lafar, ni fydd gennych unrhyw dystiolaeth bendant ac eithrio eich gair eich hun. Gall gwahaniaethau barn a dehongli ddigwydd yn hawdd.
Felly, mae'n bwysig cael contract ysgrifenedig sy'n nodi'n glir hawliau a rhwymedigaethau'r partïon priodol. Yn ddelfrydol mae angen i chi ddelio â pha nwyddau/gwasanaethau sy’n cael eu darparu, y gost a’r telerau talu sy’n berthnasol, pryd/sut y bydd perfformiad yn cael ei gyflwyno, beth mae’r partïon yn atebol amdano os oes oedi neu broblem, a sut y dylid mynd i’r afael ag unrhyw anghydfodau. . Os yw’r trafodiad yn arbennig o fawr neu gymhleth, fe’ch cynghorir i gael cyfreithiwr i ddrafftio contract addas. Os oes gennych delerau ac amodau safonol, dylech sicrhau eu bod wedi'u hymgorffori'n briodol yn y contract ac nad ydynt wedi'u disodli gan rai'r parti arall.
Os byddwch yn cytuno ar unrhyw ddiwygiadau i'ch contract, neu'n gwneud unrhyw drefniadau ochr neu ategol, sicrhewch fod tystiolaeth ysgrifenedig o'r rhain hefyd.
Os mai chi yw'r cyflenwr, cadwch lwybr papur llawn o'ch gweithgareddau, yn enwedig os ydych yn darparu gwasanaethau y codir tâl amdanynt ar sail amser/deunyddiau.
2. Gwybod gyda phwy rydych chi'n delio
Ni allwch byth warantu diogelwch ariannol a dibynadwyedd eich partneriaid masnachu ond gallwch leihau'r risg. Os ydych yn masnachu gyda busnes arall am y tro cyntaf, gwiriwch eu tystlythyrau. Os ydynt yn fasnachwr unigol/unigol, efallai y gofynnwch am eirdaon a/neu fanylion eu statws ariannol. Os ydynt yn gwmni, ystyriwch gynnal gwiriad credyd a holwch a oes ganddynt unrhyw CCJs heb eu talu. Peidiwch â bod ofn gofyn i fusnesau eraill sy'n ymwneud â nhw sut le ydyn nhw.
Os oes gennych unrhyw amheuaeth, ystyriwch ofyn am flaendal neu arian parod ymlaen llaw, neu gyfyngu ar y telerau credyd sydd ar gael.
Os ydych yn delio â chyflenwr, ystyriwch eu henw da ac ansawdd eu gwaith. Sicrhewch eich bod yn cael eich diogelu'n ddigonol os yw'r nwyddau neu'r gwasanaethau yn ddiffygiol.
3. Cael prosesau yn eu lle
Drwy adolygu’r ffordd y mae busnes yn cael ei gynnal a nodi meysydd risg, gellid rhoi gweithdrefnau priodol ar waith, er enghraifft, drwy greu gweithdrefn ffeilio ac adrodd ac annog cyflogeion i adrodd am risgiau posibl. Gallai hyn sicrhau bod anghydfodau’n cael eu nodi’n gynnar ac y gellir cymryd camau amserol i wella’ch rhagolygon o osgoi ymgyfreitha.
Er enghraifft, gall gweithdrefnau rheoli credyd atal cronni dyledion mawr na chânt byth eu hadennill. Bydd gweithdrefnau dychwelyd/cwyno addas yn eich galluogi i fynd i'r afael â phryderon cwsmeriaid cyn gynted â phosibl ac o bosibl osgoi mynd ag unrhyw anfodlonrwydd i'r llys.
4. Cadwch mewn cysylltiad
Waeth beth fo'ch ymdrechion gorau, gall problemau godi. Efallai y bydd oedi cyn cynhyrchu, gall danfoniad fynd ar gyfeiliorn, gall y cleient fod yn anhapus gyda darn o waith neu efallai y bydd taliad yn hwyr. Y peth gorau i'w wneud o dan yr amgylchiadau hyn yw cynnal deialog reolaidd, adeiladol gyda'r ochr arall. Maent yn llawer llai tebygol o gwyno neu droi at derfynu'r contract a hawlio iawndal os cânt eu hysbysu'n dda.
5. Trwsiwch broblemau cyn iddynt waethygu
Mae pobl yn gwneud camgymeriadau. Os bydd yn digwydd, efallai y gwelwch mai talu rhywun am rywbeth na chafodd, gan dalu am y gost o atgyweirio difrod neu ail-wneud darn o waith a oedd yn is-safonol, yw’r dull mwyaf ymarferol.
Yn dibynnu ar y sefyllfa, efallai y byddai’n synhwyrol ceisio cyngor cyfreithiol yn gyntaf a diogelu eich sefyllfa fel nad ydych yn agored i unrhyw atebolrwydd pellach. Gall gwneud hynny arbed llawer o amser, straen ac arian i chi yn y tymor hir.
Casgliad – Yr ymgyfreitha rhataf yw ymgyfreitha sy’n cael ei osgoi. Bydd cael contract ysgrifenedig proffesiynol, trywydd papur, a pholisïau a gweithdrefnau addas yn eu lle yn lleihau’r risg o fod yn agored i achosion llys costus. O leiaf, os yw ymgyfreitha yn angenrheidiol neu'n anochel, byddant yn eich paratoi i gadarnhau eich hawliad neu i wneud eich amddiffyniad.
I siarad ag un o'n harbenigwyr heddiw, cysylltwch â ni ar 02920 829 100 neu drwy ddefnyddio ein ffurflen Cysylltwch â Ni am sgwrs gychwynnol am ddim i weld sut gallwn ni helpu.
