02920 829 100 
Wythnos Ymwybyddiaeth Iechyd Meddwl: Beth yw Effaith Bosibl Galwadau Fideo ar Iechyd Meddwl Gweithwyr?
Mai 15, 2020
Fel cyflogwr, mae'n hanfodol eich bod yn cefnogi ac yn rheoli iechyd meddwl gweithwyr. Nid yn unig y mae gennych ddyletswydd gofal tuag at eich gweithwyr, ond mae edrych allan am eu lles meddwl yn hybu cynhyrchiant ac yn lleihau’r risg o gwynion a hawliadau gwahaniaethu.
Fflur Jones yn nodi rhai ystyriaethau pwysig i gyflogwyr o ran galwadau fideo ac iechyd meddwl gweithwyr:
Mae meddalwedd sgwrsio fideo wedi dod yn hanfodol i gyflogwyr redeg eu busnesau o bell ac aros mewn cysylltiad â gweithwyr yn ystod y cyfnod cloi. Fodd bynnag, gall galwadau fideo fod yn fwy blinedig i rai gweithwyr oherwydd mae angen canolbwyntio mwy arnynt i brosesu mynegiant yr wyneb ac iaith y corff. Mae hefyd yn debygol bod gweithwyr yn defnyddio meddalwedd galwadau fideo tebyg i gadw mewn cysylltiad â theulu a ffrindiau yn ystod y cyfnod cloi. Felly, gall blinder a phryder galwadau fideo fod yn effeithio ar eich gweithwyr yn eu bywydau personol a phroffesiynol, gan roi dim seibiant iddynt “ddiffodd” a gofalu am eu lles meddyliol eu hunain.
Gall eiliadau o dawelwch ar alwadau fideo hefyd ysgogi neu waethygu pryder; er enghraifft, ofn bod problemau technegol neu gamddehongli'r distawrwydd fel rhywbeth negyddol gan y person arall. Yn ogystal, efallai y bydd gweithwyr yn fwy ymwybodol o gael eu “gwylio” ar alwad fideo, neu deimlo dan bwysau ychwanegol i “berfformio” os yw pob llygad arnyn nhw. Mae'n annhebygol mai sgyrsiau fideo fyddai prif achos pryder gweithiwr. Fodd bynnag, gallant gyfrannu at sefyllfa'r cyfyngiadau symud sydd eisoes dan straen a/neu eu problemau iechyd meddwl presennol.
Er efallai na fydd yn bosibl nac yn ddymunol osgoi galwadau fideo yn gyfan gwbl, mae yna bethau y gallwch chi eu gwneud i gefnogi a rheoli lles meddyliol eich gweithwyr:
Gofynnwch i chi'ch hun a oes angen galwad fideo neu a allai galwad ffôn syml fod yn fwy effeithiol. Anogwch eich gweithwyr i ffonio eu cydweithwyr, cwsmeriaid neu gleientiaid os dyna yw eu dewis. Efallai y byddant yn teimlo dan bwysau i ddefnyddio technoleg fideo hyd yn oed os yw'n eu gwneud yn bryderus.
Os ydych chi'n cael cyfarfod tîm gan ddefnyddio meddalwedd galwad fideo, cymerwch amser ymlaen llaw i ofyn sut mae'ch gweithwyr a'u teuluoedd yn ymdopi yn ystod y pandemig. Bydd gwneud ymdrech ymwybodol i wirio eu lles meddyliol yn meithrin ymddiriedaeth a hyder rhwng cyflogwr a gweithiwr.
Rhowch y dewis i'ch gweithwyr ddiffodd eu camera yn ystod cyfarfodydd os ydynt yn bryderus am fod ar y sgrin. Gall hyn eu helpu i ganolbwyntio a lleihau blinder a gwrthdyniadau posibl eraill.
Mae wedi dod yn “foesoldeb” galwad fideo i roi eich meicroffon ar fud pan nad ydych yn siarad, felly gwnewch yn siŵr eich bod yn ailadrodd hyn ar ddechrau cyfarfodydd. Bydd hyn yn helpu gydag unrhyw broblemau sain a allai achosi pryder a gwneud i weithwyr deimlo'n llai agored.
Anogwch eich gweithwyr i gymryd egwyl rhwng galwadau fideo er mwyn lleihau blinder, ee ymestyn rhywfaint, cael rhywbeth i'w fwyta neu yfed, neu fynd allan am dro.
Os hoffech drafod unrhyw un o’r argymhellion uchod, mae croeso i chi gysylltu â ni:
I siarad ag un o'n harbenigwyr heddiw, cysylltwch â ni ar 02920 829 100 neu drwy ddefnyddio ein ffurflen Cysylltwch â Ni am sgwrs gychwynnol am ddim i weld sut gallwn ni helpu.
