02920 829 100 
Masnachfreintiau: Syniadau Da i Osgoi Anghydfod â Masnachwr Masnachfraint
Rhagfyr 21, 2021
Gan Kate Heaney
Bydd pob anghydfod masnachfraint yn wahanol a bydd ganddo ei amgylchiadau amrywiol a'i ffeithiau sylfaenol ei hun. Fodd bynnag, gall dilyn yr awgrymiadau syml hyn eich helpu i osgoi problemau rhag dod yn anghydfod, neu os bydd angen ymgyfreitha, gobeithio y bydd yn eich rhoi ar sylfaen gryfach wrth brofi eich achos neu gyfyngu ar eich atebolrwydd.
Recriwtio effeithiol. Yn nodweddiadol, os ydych chi'n fwy hamddenol yn eich dull o recriwtio masnachfreintiau, mae siawns uwch y gallech chi gael anghydfod yn y pen draw ag un ohonyn nhw. Mae masnachfreintiau yn aml yn seilio'u recriwtio masnachfreintiau yn fwy ar eu gallu i dalu ffi'r fasnachfraint yn hytrach na'u haddasrwydd fel deiliad masnachfraint. Er mwyn recriwtio cymaint â phosibl o fasnachfreintiau llwyddiannus, dylech asesu nodweddion eich masnachfreintiau gorau, a defnyddio'r rheini fel matrics i asesu darpar ymgeiswyr. Bydd strategaeth recriwtio effeithiol hefyd yn eich helpu i osgoi cyflogi masnachfreintiau sy’n meddwl eu bod yn prynu swydd, yn hytrach na busnes y maent yn gyfrifol am ei redeg a’i ddatblygu.
Drafftio digonol. Er y gall fod yn demtasiwn i lawrlwytho a cytundeb masnachfraint templed oddi ar y rhyngrwyd mewn ymgais i arbed arian, mae'n ddigon posibl y gallai hyn fod yn ôl yn y tymor hir. Dylech bob amser ddefnyddio cytundeb masnachfraint wedi’i ddrafftio’n broffesiynol i sicrhau eich bod chi a’ch rhwydwaith wedi’ch diogelu’n ddigonol yn gyfreithiol rhag gweithredoedd masnachfreintiau twyllodrus.
Hyfforddiant trylwyr. Bydd sicrhau bod eich masnachfreintiau wedi’u hyfforddi a’u cefnogi’n briodol ar gam lansio masnachfraint yn dechrau’r broses ar y sail gywir. Gan ddechrau fel yr ydych yn bwriadu mynd ymlaen, ni fydd masnachfreintiau yn gallu cwyno yn ddiweddarach na chawsant hyfforddiant na chymorth, ei fod yn annigonol neu nad oedd yr hyn yr oeddent yn ei ddisgwyl.
Man agored ar gyfer trafodaeth. Mae pwyllgorau a fforymau masnachfraint, os cânt eu rhedeg a'u cymedroli'n briodol, yn fforwm ardderchog i ddeiliaid masnachfraint leisio eu pryderon a'u cwynion. Dechreuwch drwy benodi cynrychiolydd o'r pwyllgor neu'r fforwm. Yna gallwch gysylltu’n rheolaidd â nhw gan ganiatáu i’ch masnachfreintiau deimlo bod eu lleisiau’n cael eu clywed a’u barn yn cael ei hystyried mewn perthynas â phenderfyniadau strategol allweddol. Gobeithio y dylai hyn leihau'r tebygolrwydd y bydd anghydfodau'n codi. Gallwch hefyd ddefnyddio’r pwyllgorau a’r fforymau deiliad y fasnachfraint er budd i chi wrth gyflwyno unrhyw newidiadau i’r rhwydwaith – bydd dull ymgynghorol fel arfer yn fwy llwyddiannus na gorfodi newidiadau’n unochrog, a’r gobaith yw y bydd yn lleihau lefel y drwgdeimlad ymhlith eich masnachfreintiau os oes rhaid ichi wneud hynny. cyflwyno newidiadau amhoblogaidd i'r system.
System fentora. Gall defnyddio eich masnachfreinwyr profiadol fel mentoriaid fod yn amhrisiadwy wrth gefnogi masnachfreintiau a gweithredu fel pwynt cyswllt rhwng y masnachfreiniwr a deiliad y fasnachfraint. Mae’n annhebygol y bydd llawer o faterion na fyddai deiliad masnachfraint profiadol wedi codi yn eu herbyn o’r blaen.
Delio ag ymddygiad gwael gan ddeiliad y fasnachfraint. Ni ddylech anwybyddu achosion o dorri amodau gan unrhyw ddeiliad rhyddfraint, waeth beth fo'u llwyddiant. Mae anwybyddu ymddygiad sy’n groes i’r cytundeb masnachfraint neu’r llawlyfr gweithrediadau o bosibl yn creu mwy o broblemau ymhellach ymlaen. Hefyd, drwy beidio â mynd i’r afael â masnachfreintiau cyfeiliornus, byddwch yn gosod esiampl wael i weddill eich rhwydwaith masnachfraint a gallai’r methiant i ddilyn y system ledaenu i ddeiliaid masnachfraint eraill. Os byddwch chi'n caniatáu i'ch masnachfreintiau “maverick” ddianc rhag peidio â dilyn y system, efallai y byddwch chi'n dibrisio'ch mewnbwn yn eu llygaid nhw, a allai arwain at wrthdaro wrth symud ymlaen. Os oes gan ddeiliad masnachfraint syniadau newydd ar gyfer y system; ystyried a ydynt yn ddigon da i ymgymryd â'r rhwydwaith a'i gyflwyno ar draws y rhwydwaith, a chydnabod eu cyfraniad mewn rhyw ffordd - er enghraifft trwy wobr.
Gwerthusiadau ariannol. Dylech adolygu gwybodaeth ariannol gan eich masnachfreintiau yn rheolaidd. Nid yn unig y bydd hyn yn eich galluogi i fonitro eu perfformiad, ond bydd hefyd yn caniatáu ichi allu gweld tueddiadau problematig yn codi. Bydd adolygiadau rheolaidd yn yr un modd yn eich helpu chi a'ch masnachfreintiau i baratoi mewn da bryd ar gyfer adnewyddu eu cytundebau, gwerthu ymlaen neu ddim ond rhoi'r gorau i fasnachu.
Adolygiad aml. Mae'n debyg mai eich llawlyfr gweithrediadau yw offeryn pwysicaf eich busnes masnachfraint. Bydd adolygu a diweddaru eich llawlyfr gweithrediadau yn rheolaidd yn sicrhau bod eich systemau yn cyd-fynd â realiti masnachol. Mae byd busnes yn esblygu'n gyson a gall pethau newid yn gyflym, felly mae'n hanfodol cael y wybodaeth ddiweddaraf am unrhyw ddatblygiadau yn eich marchnad. Os na wnewch chi a'ch masnachfreintiau ei chael hi'n anodd cystadlu, yna mae dicter yn debygol o gynyddu.
Delio ag achosion o dorri rheolau. Os bydd deiliad masnachfraint yn methu â dilyn y system, mae'n debyg nad ydych chi am waethygu'r sefyllfa'n gynamserol gyda llythyr cyfreithiol. Ystyriwch ddefnyddio system rybuddio haenog ar gyfer toriadau. Drwy fabwysiadu system o rybuddion ysgrifenedig haenog, y gobaith yw y byddwch yn dod â masnachfraint cyfeiliornus i'r un cyfeiriad cyn i bethau fynd ar goll. Byddant hefyd yn dod i arfer â'r hyn i'w ddisgwyl os na fyddant yn dilyn y system, sy'n golygu, gobeithio, y byddant yn aros yn yr un drefn.
Ceisiwch gyngor. Os bydd anghydfod yn codi, ceisiwch gyngor priodol yn gynnar. Bydd cyngor cyfreithiol arbenigol yn rhoi sicrwydd i chi o’ch sefyllfa gyfreithiol a gobeithio yn eich rhoi mewn gwell sefyllfa o ran delio â deiliad masnachfraint problemus. Drwy wario swm cymedrol ar ffioedd cyfreithiol yn gynnar yn y broses, y gobaith yw y byddwch yn osgoi anghydfod rhag dod yn frwydr llys gostus.
Am sgwrs rhad ac am ddim, heb unrhyw rwymedigaeth ynglŷn â sut y gallwn eich helpu gydag anghydfod masnachfraint posibl, cysylltwch â Kate Heaney on kheaney@darwingray.com/ neu 029 2082 9121.
I siarad ag un o'n harbenigwyr heddiw, cysylltwch â ni ar 02920 829 100 neu drwy ddefnyddio ein ffurflen Cysylltwch â Ni am sgwrs gychwynnol am ddim i weld sut gallwn ni helpu.
