02920 829 100 
Awgrymiadau ymarferol ar gyfer datrys anghydfodau masnachol
Awst 22, 2023
Gan Patrick Murphy
Casglwch yr holl wybodaeth a dogfennau perthnasol
Mae dogfennau cytundebol a gohebiaeth gyda'ch gwrthwynebydd yn allweddol i ddeall telerau'r berthynas fasnachol, a pha barti sydd yn yr hawl, a beth yw gwerth yr hawliad. Efallai y bydd e-byst a nodiadau cyfarfod hefyd sy'n dangos sut y cododd yr anghydfod. Efallai y bydd tystion hefyd yn gallu cofio digwyddiadau allweddol, felly gofynnwch iddynt wneud nodiadau manwl o'r hyn y maent yn ei gofio. Efallai y bydd tystiolaeth electronig arall fel teledu cylch cyfyng, ffotograffau, sgrinluniau a negeseuon.
Mae'n hanfodol casglu'r holl dystiolaeth hon cyn gynted ag y byddwch yn sylweddoli bod problem, a sicrhau ei bod yn cael ei storio'n ddiogel i sicrhau nad yw'n mynd ar goll neu'n cael ei dileu.
Ydych chi wedi'ch yswirio?
Gwiriwch bolisïau yswiriant eich busnes am bethau fel diogelu refeniw, yswiriant ymyrraeth busnes ac yswiriant costau cyfreithiol. Gall y rhain helpu i leihau faint o arian y mae eich busnes yn ei golli o ganlyniad uniongyrchol i'r anghydfod. Mae bob amser yn werth gwirio gyda'ch yswirwyr neu'ch brocer cyn gynted â phosibl, ac mae gan rai polisïau derfynau amser sy'n ymwneud â pha mor hir y mae'n rhaid i chi wneud cais am yswiriant o dan y polisi.
Aseswch y rhagolygon yn onest
Gall asesu'n wrthrychol pa ochr sydd yn yr ochr gywir eich helpu i benderfynu sut i reoli'ch hawliad. Efallai eich bod yn meddwl bod eich busnes wedi bod yn ddi-fai yn y digwyddiadau a arweiniodd at yr anghydfod, ond a fyddai trydydd parti diduedd yn cytuno? Gall asesiad gonest eich helpu i benderfynu sut olwg fyddai ar gyfaddawd derbyniol.
Ystyried dull amgen o ddatrys anghydfod
Oni bai bod angen brys i ddiogelu data, eiddo neu asedau eraill, gellir datrys y rhan fwyaf o anghydfodau heb fod angen mynd i’r Llys. A allai cyfarfod rhwng y partïon helpu i ddatrys y mater? Yn aml gall hyn helpu pob ochr i ddeall sefyllfa eu gwrthwynebydd yn well, a gall arwain at setlo.
Fel arall, os yw’r berthynas rhwng y partïon wedi chwalu’n anadferadwy, ystyriwch a allai cyfryngwr helpu i annog trafodaethau setlo.
Aseswch sefyllfa ariannol eich gwrthwynebydd
Ystyriwch a yw eich gwrthwynebydd wedi achosi'r anghydfod hwn oherwydd na allant eich talu. Mae’n bosibl y gallant dalu’n ddiweddarach, neu mewn rhandaliadau, felly gall trefniant ad-dalu helpu i ddatrys anghydfodau yn aml.
Fel arall, efallai bod eich gwrthwynebydd yn dioddef cymaint o anawsterau ariannol fel y gallent fod yn wynebu ansolfedd. Yn y sefyllfa honno, efallai y bydd angen i chi weithredu'n gynt yn hytrach nag yn hwyrach er mwyn cynyddu eich siawns o wella.
Mynnwch gyngor cyfreithiol
Os yw'n amlwg na fydd ymdrechion i ddatrys yr anghydfod yn uniongyrchol gyda'ch gwrthwynebydd yn llwyddo, gall cyfreithiwr eich helpu i asesu rhagolygon eich hawliad, llunio strategaeth ymgyfreitha, ac erlyn eich gwrthwynebydd am y golled rydych chi wedi'i dioddef. Nid oes angen achos llys ar gyfer y rhan fwyaf o anghydfodau, heb sôn am achos llys, ac ar Darwin Gray mae gennym hanes llwyddiannus o ddatrys anghydfodau masnachol i gleientiaid drwy sicrhau telerau setliad ffafriol iawn.
Os yw eich busnes yn wynebu anghydfod gyda chyflenwr, cwsmer, contractwr, neu unrhyw drydydd parti arall yr ydych yn gwneud busnes ag ef, cysylltwch â Patrick Murphy heddiw ar 029 2082 9122 / pmurphy@darwingray.com am sgwrs gychwynnol am ddim, heb rwymedigaeth.
I siarad ag un o'n harbenigwyr heddiw, cysylltwch â ni ar 02920 829 100 neu drwy ddefnyddio ein ffurflen Cysylltwch â Ni am sgwrs gychwynnol am ddim i weld sut gallwn ni helpu.
