Gall ymchwiliadau yn y gweithle gynnwys ymchwiliadau cwyno, disgyblu, chwythu'r chwiban, llywodraethu neu ddiwylliant. Gallent gynnwys ymchwilio i gwynion unigol, cwynion ar y cyd, honiadau trydydd parti, pryderon am ddiwylliannau gwenwynig yn y gweithle a mwy.
Mewn achosion unigol, mae'r broses ymchwilio yn y gweithle yn rhan allweddol o ffurfiol achosion or cwyn gweithdrefnau a chael pethau'n iawn yn helpu amddiffyn eich busnes rhag camau cyfreithiol gan weithwyr.
O safbwynt busnes, enw da a chysylltiadau gweithwyr, gall hefyd fod â goblygiadau llawer ehangach os oes risg neu ofyniad bod y canfyddiadau'n cael eu datgelu i weithwyr neu eu gwneud yn gyhoeddus.
Os oes honiad sensitif fel cwyn o aflonyddu rhywiol wedi ei wneud, bydd yn bwysicach fyth bod yr ymchwiliad yn cael ei gynnal yn sensitif ac yn synhwyrol.
Mae proses ymchwilio fel arfer yn cynnwys cymryd tystion cyfarfod, cymryd datganiadau tystion, adolygu tystiolaeth a gasglwyd (sy’n aml yn cynnwys negeseuon testun, e-byst, teledu cylch cyfyng, ffotograffau a dogfennau eraill), asesu pa dystiolaeth arall y gellir ei holrhain neu siarad â thystion posibl eraill, gan edrych yn ofalus. ar yr holl dystiolaeth a llunio adroddiad ymchwiliad.
Mae'r broses y mae angen i chi ei dilyn yn ystod ymchwiliad gweithle yn dibynnu ar ba fath o faterion y mae angen ymchwilio iddynt. Mewn materion disgyblu a chwyno, bydd angen i chi ystyried Cod Ymarfer ACAS sy'n berthnasol i achosion o'r fath. Bydd angen i chi hefyd ddilyn unrhyw weithdrefn neu bolisi disgyblu neu gwyno mewnol sydd gan eich busnes ar waith – nid yw'r gweithdrefnau hyn yn berthnasol i'r gwrandawiad achwyn neu ddisgyblu yn unig.
Mewn achosion eraill, efallai y bydd gennych eraill hefyd polisïau mewnol y mae angen i chi eu dilyn, neu reolau neu ganllawiau sector-benodol yn dibynnu ar ba fath o ymchwiliad sydd ei angen.
Mae dilyn proses ymchwilio resymol yn rhan allweddol o’r weithdrefn y mae angen ei dilyn os yw gweithiwr yn destun proses ddisgyblu, neu wedi gwneud cwyn neu chwythu'r chwiban.
Mae hynny’n golygu, os bydd cyflogwr yn cael y broses ymchwilio yn anghywir ac yna’n ceisio cynnal gwrandawiad disgyblu dilynol neu fath arall o wrandawiad, gallai fod mewn perygl o wynebu diswyddo annheg. neu hawliad am ddiswyddo deongliadol mewn Tribiwnlys Cyflogaeth.
Gellir cynyddu iawndal mewn achosion o'r fath hefyd os nad yw'r ymchwiliad yn cydymffurfio â Chod Ymarfer ACAS.
Mae problemau cyffredin a wynebir gan gyflogwyr yn ystod ymchwiliadau gweithle yn cynnwys:
Dylai'r ymchwilydd bob amser gymryd agwedd gytbwys a niwtral, felly ni ddylai fod yn rhywun a allai fod yn dyst hefyd neu sydd eisoes â llawer o wybodaeth eisoes am y mater dan sylw fel na ellir ei gyhuddo o fod â phenderfyniad a bennwyd ymlaen llaw. golwg.
Mae tasgau fel cyfweld â thystion amharod ac adolygu llawer iawn o dystiolaeth yn aml yn gofyn am sgil ac amynedd, a gallant gymryd llawer o amser.
Un o fanteision allweddol defnyddio ymchwilydd allanol annibynnol yw y bydd yn helpu i roi sicrwydd i unrhyw weithiwr a gyhuddir o gamymddwyn, neu sydd wedi codi cwyn, y bydd yr ymchwiliad yn y gweithle yn cael ei gynnal yn ddiduedd a lleihau drwgdybiaeth.
Mae hefyd yn bwysig bod ymchwiliadau mewnol yn cael eu cynnal mewn modd amserol, tra'n parhau i fod yn ymchwiliad teg a llawn. Mantais defnyddio ymchwilydd allanol yn lle uwch gyflogai i gynnal ymchwiliad ffurfiol yw ei fod yn osgoi ychwanegu at lwyth gwaith eich uwch reolwyr ac yn osgoi oedi diangen. Mae hyn yn bwysig ar gyfer cynnal ymchwiliad gweithle sy'n cydymffurfio â'r gyfraith a bydd yn helpu i atal honiadau cyflogeion bod yr ymchwiliad wedi bod yn rhy araf neu heb ei gymryd o ddifrif.
Yna gallwch ddal eich uwch reolwyr yn ôl i gynnal unrhyw gŵyn neu wrandawiad disgyblu, a all fod angen uwch swyddog penderfyniadau i wneud y penderfyniad terfynol.
Gallwn ddarparu ymchwilydd neu ymchwilwyr allanol i gynnal eich ymchwiliad gweithle gydag arbenigedd ac annibyniaeth. Rydym yn cynnal ymchwiliadau ac adolygiadau un mater ac ystod eang o’r gweithle, o’r cam cyntaf o’ch helpu i weithio allan beth ddylai cylch gorchwyl yr ymchwiliad fod, hyd at gynhyrchu adroddiad ymchwiliad trylwyr o ansawdd uchel.
Mae ein hymchwilwyr yn gyfreithwyr cyflogaeth ac yn ymgynghorwyr AD, ac yn brofiadol iawn mewn cynnal ymchwiliadau gweithle cymhleth yn ymwneud â gwahanol fathau o honiadau gan gynnwys:
Oherwydd ein harbenigedd cyfreithiol ac AD, rydym yn gallu cynnal ein hymchwiliadau yn unol â chyfraith cyflogaeth, canllawiau ACAS ac arfer da.
Byddwn yn darparu cynllun ymchwilio i chi a byddwn yn dechrau casglu tystiolaeth ar unwaith trwy gynnal cyfarfod ymchwilio gydag achwynwyr neu weithwyr a gyhuddwyd o gamymddwyn, cynnal cyfweliadau tystion eraill neu gymryd datganiad tyst mwy ffurfiol gan bob tyst, gan adolygu unrhyw dystiolaeth ysgrifenedig neu ffisegol. Bydd hyn yn ein galluogi i sefydlu ffeithiau cwyn, honiad neu anghydfod yn ddi-oed.
Yna byddwn yn nodi canfyddiadau a ffeithiau ein hymchwiliad mewn adroddiad ymchwiliad. Os gofynnir am hynny, gallwn hefyd ddarparu argymhellion yn ein hadroddiad ymchwiliad ynghylch ffyrdd y gall eich busnes wella ei arferion, camau y gellid eu cymryd i wella perthnasoedd gwaith neu ddiwylliant, neu a oes angen cymryd camau disgyblu yn achos ymchwiliadau disgyblu.
Mae ein cleientiaid wedi canmol ein hadroddiadau ymchwiliad fel rhai “yn drylwyr, yn gytbwys ac yn ddiduedd, sef yr hyn yr oedd ei angen arnom".
Os byddai’n well gennych gynnal eich ymchwiliad yn fewnol, gallwn barhau i roi cyngor cyfreithiol i chi a’ch cefnogi yn ystod y broses. Gallwn adolygu a chynghori ar adroddiad eich ymchwiliad a helpu i sicrhau ei fod yn cydymffurfio â'r gyfraith. Gallwn hefyd eich cynghori ar ba gamau pellach y gall fod angen eu cymryd ar ôl cwblhau ymchwiliad, a sut i gynnal proses deg os oes angen gweithdrefn ffurfiol wedyn.
Os ydych yn ystyried penodi ymchwilydd allanol ac yr hoffech archwilio sut y gallwn helpu, os gwelwch yn dda cysylltwch â ni heddiw am sgwrs heb rwymedigaeth gydag un o'n hymchwilwyr arbenigol.
I siarad ag un o'n harbenigwyr heddiw, cysylltwch â ni ar 02920 829 100 neu drwy ddefnyddio ein ffurflen Cysylltwch â Ni am sgwrs gychwynnol am ddim i weld sut gallwn ni helpu.
02920 829 100 
